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青少年工作者/輔導的四種角色

 
服務青少年這麼多年,我常常思考自己的角色有什麼樣的特性,與服務其他年齡層的工作者相比,青少年工作者的特色又是什麼?我漸漸發現,要成為一個稱職的青少年工作者或輔導,有四個角色是不可避免的。
不管你願意與否?不管你能扮演好其中幾種?當你成為青少年輔導的那天起,青少年總會在你的身上,找尋這些角色的影子。以下,是小弟整理的一些經驗分享......

1.
好朋友
青少年時期主要的心理發展需求是「離家」,為他們而言,他們已經十分熟悉“家庭”這個場域。接下來,他們要進入更大的世界,而好朋友就是陪伴他們冒險的戰友。嚴格說來,好朋友至少要具備以下四個條件:
(1) 納。好朋友能接納真正的自己。如果在好友面前還得偽裝,那是絕對不可能成為好友的。
(2) 伴。這是好朋友最重要的條件,他會陪伴自己走過生命中許多快樂與傷心的時刻,是回憶往事時不能缺少的伙伴。
(3) 密。好朋友因為知道自己太多祕密,因此能夠保密是維繫友誼的前提。相對的,很多好友會反目成仇,就是對方不能為自己保密。
(4)同理心。好朋友通常因為年齡、身份、興趣與自己相近,因此能夠理解自己的心情,碰到類似問題時有一樣的心情。

2.典範/偶像
青少年的第二個心理特徵就是「找尋未來的方向」,尤其在他們的身體發展出第二性徵,漸漸進入成年時期的時候;他們需要有人在前方引導自己,讓自己的心中能夠畫出一個未來的藍圖。因此,具體的典範/偶像便成為青少年時期不可缺少的一個角色。他們注視著典範,夢想著自己有朝一日也能成為這樣的人,並藉由踏著他/她的足跡走出自己的路。

3.老師
如果典範/偶像是一種具體的目標,那麼老師就是幫助自己達到目標的“資訊分享者”。青少年最缺乏的就是經驗,而典範/偶像有時又是那麼遙不可及,只有老師能扮演著「諮詢」與「教導」的角色。雖然,青少年時期因著對權威的反彈而使得老師也成為他們最討厭的人之一;但事實上,青少年期待著與老師之間有著比其他人更好的關係,成為「受老師肯定的學生」對青少年來說永遠有其魅力。

4.父母
很多人誤以為青少年最不需要的就是父母,但其實青少年非常需要父母,只不過不是「兒童的父母」,而是「青少年的父母」。青少年處於一個尷尬的時期,一方面不再是兒童,卻也還不是成年人;他們一方面需要自由,但另一方面同時也需要保護,是個兒童與大人的混合體。父母有時要滿足其「裝大人」的需求,但有時又要忍受其「很幼稚」的行為,如何從中取得平衡?是父母最難的課題。
厲害的父母親懂得什麼時候滿足其「想成熟」的需求,什麼時候又將他們視為「只是個孩子」!青春期是個「有時向前行,有時又會退縮」的年齡,父母的支持將是他們長大過程中最放心的倚靠。

事實上,同時要扮演好這四種角色是極為困難的任務。一般來說,通常每個輔導都會有自己擅長的領域,而一個工作者能同時扮演好其中2~3項角色已相當難能可貴了!
因此,我們需要團隊,一個結合父母、老師、輔導、社工、牧師...的團隊。這樣一來,除了能確保滿足青少年的各種需求之外,也能避免產生「超級輔導」,使得輔導落入驕傲的圈套之中喔~

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